1. Les informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre site gahia-institut.com ou que vous participez à nos événements et soins énergétiques, nous pouvons collecter certaines informations personnelles. Les informations que nous recueillons peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• Votre nom, prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Vos informations de paiement (dans le cadre des paiements pour les événements ou soins)

• Des informations concernant votre santé ou vos préférences bien-être (si vous choisissez de nous les fournir pour personnaliser nos soins).

​

2. Comment nous recueillons les informations
Les informations personnelles sont collectées principalement de deux manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous inscrivez à nos événements ou vous réservez un soin.

• Via des cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies peuvent collecter des informations concernant votre navigation (par exemple, votre adresse IP, votre type de navigateur, la page que vous avez visitée sur notre site).

​

3. Pourquoi nous recueillons les informations
Nous recueillons vos informations personnelles pour plusieurs raisons :

• Pour vous fournir des informations relatives à nos événements, soins énergétiques et services.

• Pour gérer vos réservations et vous contacter en cas de besoin (confirmations, rappels, informations pratiques, etc.).

• Pour personnaliser et adapter les soins énergétiques en fonction de vos besoins spécifiques (si vous choisissez de partager ces informations).

• Pour améliorer notre site et l’expérience utilisateur, notamment en utilisant des cookies pour analyser la fréquentation du site.

 

4. Avec qui nous partageons vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Si vous avez réservé un soin ou un événement, vos informations peuvent être partagées avec les prestataires concernés (par exemple, pour la gestion des paiements ou l’organisation d’événements). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation de services.

• Exigences légales : Nous pouvons être amenés à partager vos informations si cela est requis par la loi ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

 

5. Où sont stockées les informations
Les informations personnelles collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés, soit dans notre pays de résidence, soit chez notre hébergeur (selon l’infrastructure utilisée). Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la perte.

 

6. Combien de temps nous conservons vos informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés (par exemple, la durée de l’événement ou du soin). Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées, à moins que la loi n’exige une conservation plus longue.

​

7. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut des protections contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction des données. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

​

8. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

​

9. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes

• Demander la suppression de vos données personnelles

• Vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certaines situations (par exemple, à des fins de marketing)

• Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à gahia.institut@gmail.com.

Cette politique de confidentialité doit être adaptée aux outils que tu utilises pour collecter et gérer les informations personnelles, comme les formulaires de contact, les plateformes de paiement, ou les outils de marketing par email. Il est également important de vérifier qu'elle soit conforme à la réglementation applicable dans ton pays.